帶著全心全意為客戶服務(wù)的滿腔熱情,盛瀚售后工程師來到福建廈門,開啟了第十三期離子色譜客戶培訓(xùn)班。
培訓(xùn)班圍繞離子色譜理論和使用方法及常見故障處理兩大方面進(jìn)行了分享學(xué)習(xí)。理論環(huán)節(jié)由盛瀚售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的王增斌工程師主講,老王從離子色譜的主要部件結(jié)構(gòu)及整體流路,到參數(shù)設(shè)置以及儀器維護(hù)常見故障處理逐一進(jìn)行了梳理,讓大家進(jìn)一步對(duì)離子色譜有更深的認(rèn)識(shí)和了解。
工程師王增斌做理論講解
理論講解過后,另一位經(jīng)驗(yàn)豐富的售后——藺健學(xué)工程師,針對(duì)離子色譜儀維護(hù)和典型故障問題處理進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)講解。如怎樣清洗濾頭,單向閥,日常如何操作才能避免壓力不穩(wěn)等實(shí)踐問題,同時(shí)提醒大家在日常操作過程中需注意樣品前處理,儀器保養(yǎng)等事項(xiàng)。zui后,藺工針對(duì)大家提出的問題逐一進(jìn)行了回復(fù)。
工程師藺健學(xué)做故障處理講解
培訓(xùn)班zui后,盛瀚工程師為培訓(xùn)合格的學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。整個(gè)講解過程的為用戶展示了儀器故障排除方法,讓用戶不僅對(duì)離子色譜技術(shù)有一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),還對(duì)儀器使用有了更熟練的操作能力。在答疑環(huán)節(jié)中,用戶提問、操作、學(xué)習(xí)的熱情高漲,并普遍表示在與工程師的交流過程中獲益良多。此次技術(shù)培訓(xùn)班用戶反饋良好,培訓(xùn)取得了圓滿成功。
培訓(xùn)班合影
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